西南大学禁止外卖直接入校，并指定一平台进行二次配送华瑞优配，校方回应学生质疑 校园配送新规引争议！近日，位于重庆北碚的西南大学规定，所有校外外卖不得直接进入校园，须先送至校门口集中点，由一家名为“校生活”的平台完成二次分拣、末端配送。这一做法引发了学生的质疑。
目前，“校生活”平台已经在西南大学校园内运行，但遭到学生们的抵触。在该平台社交媒体账号的评论区华瑞优配，多名学生表达了不满。有同学称，她点的外卖超过一个小时仍未送达，也没有收到任何信息。多个同学反映该平台存在配送延迟的问题。还有学生担心“校生活”平台合作商家有限，二次配送费用是否会涨价，并质疑校园内统一配送是否涉嫌垄断。
记者在该平台小程序上看到，商家主要为西南大学的校内食堂，平台配送时间为上午10时至13时、下午16时至19时华瑞优配，其余时间不配送。一位张同学表示，在“校生活”平台介入前，西大的外卖配送业务是由单独的校园骑手负责的，即在美团、饿了么等平台点餐后，均由校外骑手送到校门口，再由校内骑手统一运输到集散点进行分配和配送。新建立的“校生活”平台实际上并没有优化流程，反而使外卖派送过程更加复杂。张同学住在校内行政单位，这里没有放置“校生活”的外卖柜，距离校门口大约需要10分钟。自8月22日以来，他点了7次外卖，其中超时2次，无法进入校园配送1次。
8月22日，“校生活”平台在网络平台发文回应学生的质疑，称是为了响应学校管理要求，解决此前外卖配送过程中存在的餐品丢失、配送超时、秩序混乱等问题。平台正与美团、饿了么、达达等校外聚合站负责人沟通，若通过这些平台下单但餐品无法直接送入校园，将长期免费为广大师生提供转送服务。不过，这篇文章已被隐藏。
西南大学学生工作处及外卖治理工作专班连续两日发文回应称，为解决学校师生反映强烈的校园外卖乱放、错拿、丢失以及配送管理不规范等问题，学校后勤集团通过遴选的方式，从参与遴选的6家企业中选定山东烟文网络科技有限公司（“校生活”平台）负责社会外卖平台和学校食堂外卖在校园的配送服务。该公司已与相关外卖配送团队达成合作协议，在确保原有点餐方式、优惠权益、支付金额等均不受影响的情况下，进一步规范服务标准、统一配送标识、畅通投诉渠道。目前，学校外卖配送秩序正常。
值得注意的是，据天眼查网站显示，今年2月，山东烟文网络科技有限公司因对60家入网餐饮服务提供者未有效履行食品经营许可证审查登记义务等问题，被烟台市市场监督管理局警告并罚没56452元。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善分析认为华瑞优配，从目前情况看，一方面，学校称“校生活”平台是通过遴选程序确定的，且已与相关外卖配送团队达成合作协议，允许美团、饿了么等第三方平台外卖通过该平台转送，不额外收费，保证了原有点餐方式和优惠权益。但另一方面，“校生活”平台负责校园内所有外卖的末端配送，校外外卖需先送至校门口集中点再由其二次分拣，这在一定程度上限制了外卖配送的竞争，可能让学生感觉选择受限。赵良善指出，学校的流程存在一定的合规性问题。学校作为管理方，有权制定校内管理规定以维护校内秩序与安全，但指定单一外卖配送平台的行为则违反了《反垄断法》中关于不得滥用行政权力排除限制竞争的规定。此外，虽然学校称“校生活”平台是通过遴选程序确定的，但未公布遴选标准、评分细节等关键信息，遴选过程的公正性存疑。
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